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Explico

Investigación ad-hoc en Centroamérica y el Caribe

Tus decisiones
no son genéricas...

Nuestros estudios tampoco.  Diseñamos todos nuestros proyectos a la medida exacta de tus necesidades.  

Sostenemos miles de conversaciones presenciales cada año 

Orientamos las decisiones de las mejores marcas de la región en las categorías de consumo, farmacéuticos, restaurantes, retail, tecnología, agroindustria, organizaciones internacionales, transporte, bienes raíces, entre otras.

Trayectoria
  e Historia

​Somos una agencia independiente de investigación ad-hoc y analítica regional ubicada en la Ciudad de Guatemala.

 

Acompañamos a nuestros clientes y socios estratégicos a identificar, cuantificar e interpretar patrones de conducta, consumo y percepciones de clientes para la toma decisiones que generan mejores resultados.

​Con más de 40 años de experiencia, Explico ha conducido y presentado más de 4 mil proyectos individuales de investigación para los grupos empresariales y organizaciones más influyentes de la región.​

Equipo de expertos

Investigadores apasionados por brindar soluciones integrales e insights accionables.  ¡Contamos con más de 100 años de experiencia acumulada en la ejecución de proyectos de investigación!​

Enfocados en Personas

Consideramos que la investigación de mercados es una disciplina científica pero, a la vez, puramente humana.  Por eso, nos enfocamos en los procesos de consideración y prueba, creencias, hábitos y comportamientos de los consumidores y clientes en sus entornos particulares.​

Cómo Trabajamos

Seguimos un proceso metódico y cercano con tomadores de decisión e investigadores profesionales, guidados por los siguientes valores:

Decidir sobre datos y evidencias es un requisito.  Una lectura robusta de un mercado, audiencia o público genera mejores resultados, siempre. 

La investigación es una actividad estratégica. Un estudio es una inversión que debe generar resultados en creces, definiendo acciones puntuales y estrategias exitosas para nuestros clientes.

La colaboración es crucial.  Cada estudio amerita la participación de directores y tomadores de decisión.  Nuestro equipo busca alinear los requisitos de cada cliente a diseños metodológicos únicos.  

 

Calidad, Calidad, Calidad.  Cada proyecto es una oportunidad para brindar resultados confiables, accionables y de alta calidad.

Qué
Hacemos

CLIENTE Y MARCA

  • Segmentación de clientes y clustering

  • Lealtad y satisfacción de clientes o usuarios

  • Pruebas de producto y conceptos

  • Evaluaciones de posicionamiento e imagen de marca

  • Estudios de usos y actitudes

  • Brand Trackers

  • Estimaciones de participación de mercado de marcas o categorías

  • Desarrollo de Customer Journey y Buyer Personas

  • Experiencia del cliente

  • Plataformas de CSAT

  • Análisis de precios

  • Pre-Tests de comunicación y anuncios

  • Evaluaciones de aplicaciones móviles

  • Estudios antropológicos y etnografías

  • Mystery shopper

MERCADO

  • Benchmarking competitivo y de canales

  • Censos de establecimientos

  • Reconocimiento profundo de categorías

  • Herramientas de selección de sitios

  • Asesoría en categorías clave

LABORAL 

  • Clima organizacional

  • Estudios de pobreza multidimensional entre empleados

  • Satisfacción interna

  • Evaluaciones de Cultura Organizacional

IMPACTO SOCIAL

  • Evaluación y caracterización de públicos interesados

  • Sistemas de monitoreo y evaluación de programas sociales

  • Análisis de impacto en beneficiarios

  • Reputación corporativa

  • Asesoría en programas de RSE

 

CIUDADANÍA

  • Estudios de opinión pública

  • Estudios sobre política públicas o problemáticas locales

  • Análisis demográfico regional

  • Proyecciones de nivel socioeconómico

 

SERVICIOS ESPECIALIZADOS

  • Desarrollo de modelos estadísticos

  • Laboratorio de datos

  • Laboratorio de visualización interactiva

  • Limpieza y depuración de datos

  • Análisis geográfico

  • Trabajo de campo y colección de datos a nivel regional

  • Instalaciones para focus groups

  • Espacios para reuniones y videoconferencias

  • Procesamiento de boletas y preparación de datos

  • Entrenamiento y capacitación estadística

Yes, we speak English

We are fully bilingual and work equally well in English or Spanish.

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